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自幾十年前首批商用計算機問世以來，人工智能逐漸成為(wei) 企業(ye) 當中一種良好的管理工具之一。它可以顯示和預測客戶何時準備購買(mai) ，可以聚合供應鏈，並幫助確定團隊工作的優(you) 先級。AI算法的管理潛力似乎是無限的。
盡管如此，當涉及到真正的企業(ye) 領導力時，AI仍然還無法取代人類。
新加坡國立大學商學院的人類學博士戴維·德·克雷默認為(wei) ：“ AI將來能夠執行幾乎所有管理任務。這是因為(wei) 我們(men) 將管理定義(yi) 為(wei) 通過使用諸如KPI關(guan) 鍵績效指標之類的指標來專(zhuan) 注於(yu) 創建穩定性，順序，一致性，可預測性的想法。”
人工智能仍然被偏見和過度誇大的承諾所困擾。盡管AI似乎在重複性任務方麵表現出色，並且可以取代許多管理功能，但是富有啟發性，有遠見的業(ye) 務領導力仍然是人類的技能,人工智能算法永遠無法取代人類領導的素質。
人工智能永遠不會(hui) 有靈魂，它無法取代人類的領導才能。
社會(hui) 科學，人文與(yu) 人工智能之間的整合並未得到應有的重視。人工智能特別擅長重複性的日常任務。這已經意味著，AI最有可能接管的任務和工作是硬技能，而不是軟技能。
這些軟技能包括：企業(ye) 領導者理解如何，在何處以及為(wei) 什麽(me) 使用算法和自動化，以進行更有效的決(jue) 策的能力。
許多企業(ye) 領導者在製定為(wei) 什麽(me) 要使用AI的商業(ye) 案例時遇到問題。他們(men) 正在努力弄清AI可以為(wei) 公司帶來什麽(me) 。這意味著要弄清楚人工智能將如何在企業(ye) 發揮協同作用。這包括在業(ye) 務流程的哪個(ge) 循環中實現自動化，在哪裏可以使人員脫離循環，以及在哪裏將人員保持在循環中。
人類領導者建立企業(ye) 文化，並以此進行溝通，並代表公司決(jue) 定如何開展工作，創造業(ye) 務值觀和規範。
AI將永遠無法弄清楚如何建立富有成效和前瞻性的工作文化。
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