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　　狗能不能聽懂人話？你怎麽(me) 看？

　　無論是社交媒體(ti) 上，還是咱們(men) 的生活之中，都有很多關(guan) 於(yu) 狗聽懂人話的故事。

　　比如一隻網紅狗狗幫主人開門的視頻，就在網絡上廣泛傳(chuan) 播，很多人也隨之覺得，這是狗聽懂人話的絕佳證明。

　　視頻中，主人沒有鑰匙開門，而狗狗能夠聽懂主人意圖，先去了窗口與(yu) 主人碰麵，又回房間拿鑰匙到窗口，然後由主人用撐衣杆從(cong) 狗嘴中拿到鑰匙，順利開門回家。

　　再比如這位網友分享的故事：

　　“我去找朋友玩，她養(yang) 了一隻薩摩，非常能鬧，朋友經常拽不住它，那天朋友有事拜托我出門遛狗，我穿的鞋特別磨腳，就很害怕會(hui) 控製不住它。

　　朋友臨(lin) 走時對它說：阿姨的腳磨破了，一會(hui) 兒(er) 你一定不能亂(luan) 跑，阿姨追不上。

　　本來我還嘲笑朋友，幹嘛跟狗說這麽(me) 多，結果沒想到的是，朋友走後它真的不亂(luan) 跑了！狗不僅(jin) 放慢步伐，走得慢悠悠，還會(hui) 時不時回頭看看我，當我說完‘沒事，走吧’之後，它才快步走了起來，當時我都驚了……”

　　狗能聽懂人說話嗎？

　　So，狗真的能聽懂人話？答案是：能，但很有限。

　　到目前為(wei) 止，狗所能聽懂的英文詞匯的最高記錄，是由一隻名為(wei) Chaser的美國狗創下的——1022個(ge) 。

　　Chaser圖片來源：Chaser: Unlocking the Genius of the Dog

　　從(cong) 2004年起，這隻狗會(hui) 在主人John W.Pilley（心理學教授）的教導下，每天學會(hui) 2種玩具的名字。

　　幾年下來，Chaser共認識了1022個(ge) 英文單詞。是不是覺得這狗的英語聽力比你還好？

　　日常養(yang) 狗的過程中，我們(men) 會(hui) 發現，狗的確對“來”、“去”、“走”、“吃”、“坐”等常用的簡單詞有非常明顯的反應，這說明狗確實能聽懂一定數量的詞匯，但這並不能說明狗能夠聽懂一段對話或獨白。

　　比如，當我們(men) 對著狗說一段話：

　　“今天我給你加餐，在狗糧裏放幾塊你特別喜歡吃的肉肉，你要好好地吃飯飯，吃飽一點，吃完了我們(men) 去玩。聽懂了嗎？快去吃，走走走！”

　　狗隻會(hui) 在聽到“肉”、“吃”、“飯”、“去”、“玩”、“走”等幾個(ge) 能明白的詞時，動耳朵或歪頭，而這段話的具體(ti) 內(nei) 容和邏輯關(guan) 係，狗是不明白的。

　　圖片來源：unsplash

　　所以，如果你對狗說了一段悲傷(shang) 的故事，狗狗產(chan) 生了反應，並不是因為(wei) 狗聽懂了具體(ti) 的故事內(nei) 容，而是因為(wei) 它感受到了講述人的情緒。

　　事實上，人們(men) 在交談時，“說了什麽(me) ”也遠不如“看到什麽(me) ”和“聽到什麽(me) ”重要。

　　艾伯特·麥拉賓（Albert Mehrabian）的73855定律表明，55%的信息是通過視覺傳(chuan) 達的，如手勢、儀(yi) 態、外表、肢體(ti) 等；38%的信息是通過聽覺傳(chuan) 達，如語氣、語調；剩下隻有7%是純粹的語言表達。

　　人在對狗說話時，會(hui) 自然地帶著情緒，而狗正是解讀人情緒的“高情商選手”。

　　它們(men) 不僅(jin) 能從(cong) 人的麵部表情、肢體(ti) 語言、說話語氣語調中探知一二，還能從(cong) 人身上散發的化學信號來加以判斷。這點，人類可不一定能做到。

　　首先，麵部表情和肢體(ti) 語言很好理解，說開心事喜笑顏開、手舞足蹈，說傷(shang) 心事潸然淚下、手抹眼淚，說憤恨事指手畫腳、怒目切齒。這些舉(ju) 動都能讓狗極度輕鬆地識別出人類的情緒。

　　圖片來源：unsplash

　　而化學信號，是人在不同情緒下，分泌出的化學物質或分泌物產(chan) 生的信息變化，如驚恐狀態下，汗液的成分會(hui) 有所改變，所以狗能夠通過嗅覺器官，判斷出人的情緒。

　　我們(men) 該怎樣和狗狗溝通？

　　我們(men) 已經明白，說話語氣語調，是狗聽懂人“說話”的重要方法。

　　當人用快樂(le) 的語氣、歡快的語調和狗交流，狗會(hui) 覺得自己被誇了，而如果用嚴(yan) 厲的語氣與(yu) 狗狗說話，狗會(hui) 覺得被批評了。

　　以“你好傻”這句話為(wei) 例：如果我們(men) 用愉悅的口吻對著剛做完一件事的狗說“你好傻呀”，它反而會(hui) 感受到被認可而開心，哪怕它剛做了一件錯事。

　　若我們(men) 用嚴(yan) 厲的口吻對狗說“你好傻！”，它則會(hui) 感受到被批評而退縮，哪怕它剛做了一件正確的事情。

　　圖片來源：unsplash

　　另外，狗養(yang) 久了，狗對主人的理解也會(hui) 越來越到位，這能夠讓狗依據主人的日常喜好和生活習(xi) 慣，來輔助推測主人可能在表達什麽(me) 。

　　揭開謎底！

　　綜上，狗雖然能聽懂部分簡單的詞匯，但對於(yu) 句子的具體(ti) 內(nei) 容是不理解的。

　　狗對一段獨白或對話有反應，並不是因為(wei) 聽懂了“長篇大論”，而是捕捉到了一些熟悉的字詞，以及說話人的情緒。

　　看到這裏，能推測出開篇狗狗幫主人拿鑰匙、狗狗聽懂人話放慢腳步這兩(liang) 個(ge) 故事的真相了嗎？

　　真相一：狗狗開門

　　首先，這隻狗狗是退役軍(jun) 犬，曾被高強度係統訓練過，本身就掌握了諸多聽口令，完成任務的本領很強，這是它能聽“拿鑰匙”口令，銜取鑰匙的核心。

　　其次，從(cong) 視頻中可以判斷，它能聽懂“過來”、“過去”、“鑰匙”（但會(hui) 與(yu) 湯匙弄混）、“別動（不動）”、“窗”等簡單字詞，並掌握了開門（下壓式執手鎖）、開執手水龍頭喝水等技能。

　　而最後，主人說話的動作、語氣也有很明顯的傾(qing) 向，比如叫狗去窗邊時手指了指方向，狗拿錯東(dong) 西時，主人用了略帶訓斥的低沉的聲音。這都是狗判斷該做什麽(me) 、是否做錯的重要依據，從(cong) 最終結果上看，就呈現出狗狗聽懂話的效果。

　　真相二：狗狗聽懂主人的吩咐而放慢腳步的故事

　　在這個(ge) 故事裏，狗並不是因為(wei) 聽懂了主人的吩咐，而不拖拽著陌生人跑動，而可能是因為(wei) 狗狗不熟悉陌生人，因而出於(yu) 不習(xi) 慣和謹慎起見，才改變了日常的行為(wei) 方式。

　　參考資料：

　　1.Mehrabian, Albert; Wiener, Morton (1967). “Decoding ofInconsistent Communications".Journal of Personality andSocial Psychology6(1): 109–114. doi:10.1037/h0024532.PMID 6032751.

　　2.Mehrabian, Albert; Ferris, Susan R. (1967). “Inference ofAttitudes from Nonverbal Communication in Two Channels".Journal of Consulting Psychology31(3): 248–252.doi:10.1037/h0024648.

　　3.JW Pilley，AK Reid（2011）. “Border collie comprehends object names as verbal referents".Behav Processes.doi:10.1016/j.beproc.2010.11.007

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