版權歸原作者所有，如有侵權，請聯係我們(men)

劃重點

★ “潘多拉效應 ”讓我們(men) 對不確定的盲盒娃娃趨之若鶩。

★ 隱藏款的盲盒娃娃能漲這麽(me) 多，和隨機獎勵機製脫不了幹係。

★ 喜歡囤積東(dong) 西，再加上我們(men) 總是高估自己對環境的控製，開盲盒才會(hui) 讓我們(men) “上癮”。

最近，肯德基為(wei) 了吸引更多客戶來購買(mai) 自己的食物，可謂是煞費苦心。先是推出了一係列降價(jia) 的“肯德基瘋狂星期四”，現在又和泡泡瑪特合作，推出了盲盒套餐。

肯德基的盲盒玩偶吸引無數消費者掏腰包 | 來源網絡

這盲盒一出不要緊，追捧盲盒娃娃的人們(men) 紛紛搶購套餐。有人一擲萬(wan) 金，直接一次性點了106份套餐；有人“代吃”，隻為(wei) 幫雇主獲得盲盒。短短幾天，二手的盲盒娃娃就身價(jia) 暴漲。為(wei) 避免食物浪費，中消協親(qin) 自下場並點評：“當抵製”。

來源網絡

盲盒的魔力到底是什麽(me) ，如此牽動大家的神經，讓我們(men) 甘願為(wei) 之花血本？

01

越不確定越喜歡？

潘多拉效應

人類總是對未知的事物充滿好奇，甘願冒風險去一探究竟。

芝加哥大學布斯商學院的奚愷元教授稱之為(wei) “潘多拉效應”（Pandora Effect）。在他的一項研究中，參與(yu) 者冒著被電擊的風險，也想搞清楚紅藍圓珠筆放電的規律。同樣，盲盒最吸引人的一點就在於(yu) ，打開之前，你隻能確定裏麵有一個(ge) 小玩偶，卻無法知道這個(ge) 小玩偶具體(ti) 是哪一款。這種不確定的薛定諤感湧上心頭，刺激著人們(men) 的神經，吸引著人們(men) 去弄清楚藏在紙盒裏的到底是什麽(me) 。

“潘多拉效應”來自於(yu) 人類對不確定性的原始渴求。在諸多研究之中，科學家們(men) 使用腦部掃描技術時發現，當人們(men) 不知道將要發生什麽(me) 事情時，紋狀體(ti) 就會(hui) 變得活躍起來，紋狀體(ti) 的活躍激勵我們(men) 去外界探索，並期待自己的探索能得到回報和獎勵。

值得一提的是，結果的好與(yu) 壞並不影響我們(men) 產(chan) 生這種探索的渴求。比如，當你在酒吧裏想和一個(ge) 美女搭訕，無論結果是請滾蛋還是留下電話號碼，在作出行動之前，你的紋狀體(ti) 都會(hui) 變亮。

圖蟲創意

由此可見，好奇心紮根於(yu) 人類的本能中，隻要是未知的事物都會(hui) 讓我們(men) 產(chan) 生揭曉謎底的衝(chong) 動。這就解釋了，盲盒何以一直讓粉絲(si) 們(men) 樂(le) 此不疲。

02

一定要“隱藏款”？

非固定間隔強化的魔力

盲盒打開之後，大概率是平平無奇的普通款，但也有小概率是令人尖叫的隱藏款、限量款。如果能開出隱藏款那就是賺到，自己收藏或者抬高價(jia) 格賣出都很值。閑魚的統計數據顯示，在“泡泡瑪特”的盲盒商品中，漲價(jia) 最迅猛的“潘神”隱藏款盲盒原價(jia) 59元，閑魚價(jia) 2350元，狂漲39倍；而“molly”隱藏款原價(jia) 59元，閑魚均價(jia) 1350元，漲幅達22倍。

圖蟲創意

雖然抽到“隱藏款”的概率並不高，但是偶爾獲得一次“隱藏款”的體(ti) 驗卻讓人難以忘懷，這種不確定性導致的“間歇性強化”，對於(yu) 重複決(jue) 策具有最好的強化作用。

“非固定間隔強化”是一種隨機獎勵機製，最容易導致成癮行為(wei) 的產(chan) 生。心理學家斯金納早年做過這樣一個(ge) 動物實驗：當老鼠無意間壓到他作為(wei) 獎賞事件觸發物的控製杆時，他就給予老鼠食物獎勵。一段時間後，老鼠就會(hui) 有意地按壓控製杆，以獲得食物。然後他逐漸改變老鼠要獲得食物所必須按壓控製杆的次數，來觀察老鼠的行為(wei) 改變。

他發現，如果他停止給老鼠食物，老鼠逐漸不去壓杆，即使聽見噴食管的響動也無動於(yu) 衷。接著，他開始將老鼠獲得食物所需要按控製杆的次數隨機化----老鼠可能按1次就能得到食物，也可能需要按40次才能得到食物。斯金納對固定比例與(yu) 不規則的間隙獎賞進行對比。結果他發現，在獎賞間隔隨機的情況下，老鼠反而最堅持使用控製杆。

所以，“非固定間隔強化”導致我們(men) 對“隱藏款”盲盒的期待不會(hui) 消退，從(cong) 而投注大量精力到購買(mai) 盲盒的行為(wei) 上，嚴(yan) 重時還可導致成癮障礙。

圖蟲創意

03
掂重量識盲盒靠譜嗎？警惕控製幻覺

沉迷盲盒不可自拔還有一個(ge) 更重要的原因，叫做控製幻覺（Illusion of control）。控製幻覺最早由Ellen langer（1975）提出，指的是本來有些東(dong) 西你根本沒有控製力，但是你覺得自己能控製。

心理學家做過一個(ge) 輪盤賭實驗，被試者在不同時間段參加了三組實驗：在第一組實驗中沒有告知被試者任何規則；第二組實驗中被試者被告知“可自己選擇放賭注的位置，賭注越大，贏的幾率越大，並且莊家可通過操控賭注的位置影響其他玩家的輸贏”；第三組實驗中被試者被告知“賭注的大小和贏的概率沒有關(guan) 係，莊家不可通過操控賭注的位置影響其他玩家的輸贏”。

被試者在完成賭博遊戲後分別收到一份問卷，讓他們(men) 估計分別在玩家投注和莊家投注兩(liang) 種情況下自己贏的概率。結果，當被試者自己選擇放賭注的位置時賭注偏高，且被試者認為(wei) 當玩家自己投注時贏的概率會(hui) 大於(yu) 莊家投注的情形。由此可見，我們(men) 總是傾(qing) 向於(yu) 高估自己對環境的控製力，即使被告知結果是由其他人所影響情況下依然如此。

圖蟲創意

購買(mai) 盲盒的過程也很容易令人產(chan) 生控製幻覺。人們(men) 在若幹個(ge) 外表一模一樣的盒子中進行挑選，期待自己能“中大獎”，抽中隱藏款。網絡上也會(hui) 有很多人分享抽中隱藏款的小技巧，比如掂重量、體(ti) 會(hui) 搖晃盲盒的感受等。這樣的選擇過程讓人們(men) 產(chan) 生了控製幻覺，認為(wei) 自己的參與(yu) 行為(wei) 能夠決(jue) 定選中隱藏款這一事件。雖然說挑選盲盒能夠影響最終抽到的是什麽(me) ，但是，與(yu) 極低的抽中隱藏款的概率相比，這一影響就微不足道了。

04

收藏盲盒是病嗎？

可怕的囤積症

許多朋友喜歡囤積盲盒，也許在外人看來，這種商品其實沒有什麽(me) 真正的“使用價(jia) 值”，但是似乎精心地收藏盲盒本身就可以帶來快樂(le) 。

需要承認的是，幾乎每個(ge) 人都有囤積的傾(qing) 向，我們(men) 都喜歡保留對自己有意義(yi) 的物件。但是如果你開始對盲盒有著極端的情感依戀，有人收拾、清理或拿走你的盲盒時，你會(hui) 感到非常不安或受到威脅；同時，你開始感到羞恥或焦慮，並試圖隱藏你囤積著的盲盒，你就需要留意自己的心理健康狀態了。也許，你患上了“囤積症”！

圖蟲創意

囤積不僅(jin) 是一種不良的生活方式，還可能是一種嚴(yan) 重的疾病，且比我們(men) 想象的更為(wei) 普遍：估計有2.5%的人有這種問題。在最新的DSM-5（精神障礙診斷和統計手冊(ce) 第五版）中，“囤積症”被確定為(wei) 一種心理障礙，DSM-5中給出的最新診斷標準是：

1. 沒有軀體(ti) 和腦部疾病；

2. 不管事物有沒有價(jia) 值，丟(diu) 棄的時候總是感到很困難，很痛苦；

3. 困難和痛苦往往源自於(yu) 強烈的囤積欲望和存儲(chu) 困難的矛盾衝(chong) 突；

4. 由於(yu) 囤積量過大，使生活或工作場所變得混亂(luan) ；

5. 囤積的物品已經失去了原有的使用價(jia) 值；

6. 以上的行為(wei) 引發明顯的焦慮情緒，並導致出現社會(hui) 、職業(ye) 或其他重要功能的損害。

圖蟲創意

如果你或者你的親(qin) 友因收藏盲盒出現了以上表現，就值得注意了。“囤積症”患者的並發症極多，通常存在身體(ti) 和心理健康問題，例如：慢性疲勞、肥胖、抑鬱等。幸運的是，囤積症是一種可以治療的心理健康狀況，如果你懷疑自己或身邊親(qin) 友患了囤積症，請及時就醫，尋求專(zhuan) 業(ye) 幫助。

作者 | 唐義(yi) 誠 中科普心理健康促進中心

審核 | 樊春雷 中國科學院心理研究所副研究員

歡迎掃碼聯係科普老師！

我們(men) 將定期推出

公益、免費、優(you) 惠的科普活動和科普好物！