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朋友失戀，你陪著他一醉方休，盡管失戀的不是你，但你難過與(yu) 失落的體(ti) 驗卻是真實的；每當悲傷(shang) 的音樂(le) 響起，電視劇裏的女主與(yu) 男主上演分離，你可能也會(hui) 不由自主的流下眼淚；一個(ge) 人在家看脫口秀覺得無聊，但在現場看的時候卻和其他的觀眾(zhong) 一起笑的前仰後合，歡樂(le) 的不行。

為(wei) 什麽(me) 我聽到別人笑自己也會(hui) 跟著一起笑？為(wei) 何我聽到別人哭也會(hui) 悲傷(shang) 的不可自抑？今天我們(men) 就跟大家一起聊聊這個(ge) 在心理學上被稱為(wei) “情緒感染”的現象。

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01

什麽(me) 是情緒感染？

當人們(men) 下意識地模仿同伴表情時, 通過感受著每分每秒的情感回應, 他們(men) 能夠在同伴的情緒中感受到自己也產(chan) 生了相似的情緒體(ti) 驗，這一過程也被稱為(wei) **“情緒感染”**（Emotional Contagion）。

這種體(ti) 驗被他人所激發, 並最終會(hui) 使情緒的接受者產(chan) 生與(yu) 最初激發者趨於(yu) 一致的情緒。這也就是所謂的“看到別人笑我也會(hui) 開心，看到別人哭我也會(hui) 難過”。

02

為(wei) 什麽(me) 情緒會(hui) 傳(chuan) 染？

相關(guan) 的研究者們(men) 發現，人類傾(qing) 向於(yu) 模仿周圍人的麵部表情、語言表達、動作以及行為(wei) ，且這種模仿往往是無意識的。在模仿的過程中，我們(men) 自己的情緒體(ti) 驗會(hui) 受到自身麵部表情以及其他非言語溝通線索的影響。

人會(hui) 模仿周圍人的表情，圖庫版權圖片，不授權轉載

舉(ju) 例來說，當我們(men) 看到別人愉快的表情時，我們(men) 麵頰的肌肉群會(hui) 表現出更豐(feng) 富的肌肉活動；當我們(men) 看到他人憤怒的表情時，我們(men) 的眉頭的肌肉則會(hui) 展現出更為(wei) 豐(feng) 富的肌肉活動。

而我們(men) 身體(ti) 對這些麵部表情、聲音、姿勢和動作等刺激的反饋，會(hui) 讓我們(men) 出現相應的情感體(ti) 驗，例如愉快和憤怒。具體(ti) 發生機製可表述為(wei) “情緒覺察—無意識模仿—生理反饋—情緒體(ti) 驗”。

03

哪些人更易被情緒感染？

情緒感染的強弱在不同人群中存在差異，主要受到個(ge) 人特質和情境因素的影響，以下列舉(ju) 一些比較典型例子：

在個(ge) 人特征影響方麵，**注意力容易被他人吸引的朋友，情緒更易受到他人的感染。**這類朋友視為(wei) 理想的顧客和用戶——他們(men) 會(hui) 跟街邊的推銷員相談甚歡，到最後發現自己抱了一堆用不上的東(dong) 西回家。

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**獨立性強、情緒穩定性強的人更不易受到他人感染。**這類朋友更多的關(guan) 注自己，更少的關(guan) 注他人，情緒變化的幅度較小，情緒的強度較弱；而易受他人影響的人，則情緒的易感性更強。

**女性相比男性，更易出現情緒感染。**這主要來源於(yu) 性別角色的不同，大多數女性對他人所展現的情緒更加敏感，善於(yu) 情緒的表達與(yu) 回應；而男性思維更多的則是針對外部環境需求的具有邏輯性與(yu) 理性的反應。

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**在情境因素影響方麵，越親(qin) 密的人越易被其感染。**我們(men) 對於(yu) 親(qin) 近的人和喜歡人發出的情緒，感染更加強烈。舉(ju) 例來說，一個(ge) 實驗研究發現，在模擬錄像帶租借店中，那些發出“真誠”相比“虛假”微笑的服務員更能讓他們(men) 的顧客感染到積極情緒。在我們(men) 日常生活中，父母或者伴侶(lv) 的情緒對我們(men) 的感染遠強於(yu) 同事或同學。

地位低的人更易被地位高的人感染情緒。例如，在領導與(yu) 下屬的互動中，領導者的情緒更易感染給下屬，而非相反的感染方向。

**直播：**我們(men) 所體(ti) 驗到的情緒強度與(yu) 誘發情緒的人所展示的情緒強度相關(guan) ，誘發人的情緒越強烈，我們(men) 模仿的也就越強烈，相應感染的情緒也就越強烈。

直播間主播正是通過增加情緒表達的強度，而讓用戶更容易體(ti) 驗到“心潮澎湃”之感，更可能在情緒的支配下買(mai) 買(mai) 買(mai) 買(mai) 買(mai) 買(mai) 不停，但是作為(wei) 消費者要警惕這種情緒陷阱，理性消費、快樂(le) 購物～

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**激情演講：**研究者對於(yu) 創業(ye) 大賽的研究結果表明，創業(ye) 大賽中創業(ye) 者介紹創業(ye) 項目時演講的激情程度對他們(men) 最終獲得的投資額之間具有正向的關(guan) 係。也就是說，演講中更富有激情的創業(ye) 者更容易讓投資者和評委感受到激情，這些評委也更可能對其創業(ye) 項目“激情下單”。

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**遊樂(le) 場：**相信沒有孩子不喜歡遊樂(le) 場，因為(wei) 來到這的人會(hui) 不由自主地忘記煩惱、感受到快樂(le) 。遊樂(le) 場正是通過營造愉快的情緒氛圍，傳(chuan) 遞開心愉悅的情緒，而使得帶給遊客積極的情緒，實現快樂(le) 的傳(chuan) 遞～

讓人忘記煩惱的遊樂(le) 園，圖庫版權圖片，不授權轉載

**集體(ti) 儀(yi) 式：**集體(ti) 儀(yi) 式通過同步動作、共享注意和共享意義(yi) 三個(ge) 要素，來促進群體(ti) 內(nei) 部成員之間的情緒感染。它們(men) 能夠增強參與(yu) 者感知到的連通性和統一性，促使參與(yu) 者的情緒和注意體(ti) 驗驅動，而以“我們(men) ”的視角來認識世界。這種影響會(hui) 增強成員之間的情緒模仿，促進情緒感染。

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這些集體(ti) 儀(yi) 式具有可重複的固定行為(wei) 順序和心理意義(yi) 兩(liang) 個(ge) 基本特征。這些儀(yi) 式的相關(guan) 工具與(yu) 準備活動往往是完全相同的步驟，每一個(ge) 步驟都有一定的意義(yi) ，即使一個(ge) 細微步驟的錯誤也可能導致儀(yi) 式的失敗。也正是這些對細節的“謹慎”增強了參加儀(yi) 式人的“儀(yi) 式感”，而促進了大家的共享情緒的產(chan) 生。

04

如何提升自身情緒感染力？

研究者發現，具有強個(ge) 人魅力，講話風趣幽默的朋友更加善於(yu) 通過肢體(ti) 等形式將正性情緒傳(chuan) 遞給他人；這些善於(yu) 傳(chuan) 遞正性情緒的朋友能夠在短時間內(nei) 與(yu) 周圍人展開交流，也就是我們(men) 常說的“自來熟”。

在日常生活中，我們(men) 可以通過學習(xi) 不同的言語與(yu) 非言語表達方式，多加練習(xi) ，同時收集周邊朋友對於(yu) 這些表達方式上的情緒反饋，增強自己的情緒表達能力，從(cong) 而在之後的人際交往中助自己一臂之力！

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