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又是一年雙十一“剁手”季，你體(ti) 驗到清空購物車的快樂(le) 了嗎？每次發誓不再“買(mai) 買(mai) 買(mai) ”，過幾天又忍不住下單，尤其是心情不好的時候，除了想“炫飯”，就想“剁手”。

不信的話，回顧你過去幾個(ge) 月的電子賬單，你會(hui) 發現在那些讓你感到焦慮、迷茫、疲憊、生氣等負麵情緒的日子，流水賬上總會(hui) 多出來幾筆支出。大肆購物之後，心情也會(hui) 莫名好一點，這是為(wei) 什麽(me) 呢？

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1. “零售療法”能適當緩解情緒

心情不好就想購物，這並不是偶然，科學研究發現，人在情緒低落的時候，更容易通過“買(mai) 買(mai) 買(mai) ”緩解自己的情緒。

社會(hui) 學家Rick等人在2013年做了一個(ge) 實驗，隨機邀請100人觀看一個(ge) 描述男孩幼年喪(sang) 父的視頻。隨後將這群人分為(wei) 實驗組和控製組，實驗組被告知擁有100美金可以購買(mai) 旅行必備用品，他們(men) 可以從(cong) 12件商品中挑選出4件放入購物車。而對照組隻是告訴他們(men) 從(cong) 12件物品中挑選出4件旅行中最必不可少的物品。完成任務後，研究人員用情緒量表分別測量了兩(liang) 組人的悲傷(shang) 程度，結果表明，實驗組的悲傷(shang) 水平顯著低於(yu) 對照組。這也由此證明，購物確實會(hui) 對人們(men) 的負麵情緒有著積極的影響。

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“買(mai) 買(mai) 買(mai) ”除了能夠調節情緒外，還能放鬆緊繃的神經。著名消費心理學家Yallow認為(wei) ，人在購物時是無需動腦的，因此很多人會(hui) 在完成一項複雜工作的間隙迅速掏出手機打開購物軟件，這相當於(yu) 一場短暫的精神逃離，能讓大腦得到休整以提升狀態應付後續的工作。相比起需要收拾行囊計劃路程的現實出遊，這種借助網購的便捷和及時放鬆自己的方式更加切合當下年輕人的生活節奏。

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上述兩(liang) 個(ge) 購物的優(you) 點，都可以被歸結於(yu) 對“零售療法”的解釋，這一詞最先在1986年聖誕節前夜出版的《芝加哥先驅報》上出現，它指的是人們(men) 通過購物來自我調節、釋放壓力、緩解負麵情緒等一種自我療愈的方法。顯然，比起“散步睡覺”“與(yu) 家人朋友共度時光”等這類平緩的開導壓力的方式，奔波於(yu) 充斥著碎片信息的快節奏生活裏的現代年輕人似乎更忠於(yu) 這種及時的反饋。

2. “零售療法”的更多作用

除開上文提到的益處，“零售療法”還有更多你所不知道的療愈作用。

1. 幫助人們(men) 適應生活的轉變

來自泰國的學者Ajanant和Srinarong曾提出，人們(men) 在麵對一些生活的重要節點，比如換工作、結婚、生子的時候，會(hui) 通過購物來幫助自己更快更好的適應新的生活。

之後，著名心理學家Kit Yarrow在自己的博文裏分享了一個(ge) 案例來佐證這一觀點：被采訪者Janice表示，當她結束和丈夫超過十年的婚姻時，立即花費幾個(ge) 小時挑選了一套嶄新華麗(li) 的床上用品，她分享道：“這幾個(ge) 小時過得非常有意義(yi) ，這個(ge) 購物的過程就像是在和過去的自己告別，我感覺我已做好了重新開始的準備。”

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購物時，你不免會(hui) 想象擁有這件物品後的生活會(hui) 是什麽(me) 樣的。這非常類似於(yu) 心理治療中的“可視化”技巧——人們(men) 通過想象創造出精神上的感官體(ti) 驗，從(cong) 而緩解當下的壓力。

另一方麵，通過購物創造出的“全新的生活”也在給人積極的心理暗示。Yarrow提到“正如人們(men) 會(hui) 通過想象自己在一些穿著打扮中的樣子來獲得與(yu) 這種穿著打扮相匹配的新的身份感與(yu) 力量感，人們(men) 在這種積極的自我暗示中也能做出更符合其身份角色的表現”。

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2. 提升人對生活的掌控感

購物，可以看作一種對於(yu) 生活中的主動選擇，它帶給你的結果是完全可預見的，這個(ge) 過程能夠提升人內(nei) 心對於(yu) 生活的掌控感。專(zhuan) 欄作家從(cong) 朋朋在孕期因意外改變了自己的生育計劃，在那段節奏被打亂(luan) 的日子裏，她恨不得鑽進電商平台裏，通過買(mai) 買(mai) 買(mai) 發泄自己的焦慮和擔憂。隻有在下單母嬰產(chan) 品時能給她一種“在為(wei) 未來切實做準備”的片刻安心。

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在“零售療法”的修飾下，購物彷佛已變成一項能讓人得到安慰和平靜的運動，然而現實中，寫(xie) 著“確認支付”的按鍵並不是虛擬關(guan) 卡的勝利終點，而是索取成本的窗口。調查發現55%曾使用零受療法的人，曾因為(wei) 超出預期的消費而變得更加焦慮。在這種焦慮和自責下又通過再一次的瘋狂購物緩解，從(cong) 而陷入惡性循環。

另一方麵，許多商家也在利用交易效用（商品的參考價(jia) 值和商品的實際價(jia) 格之間的差額的效果）刺激消費者做出不合理的消費，這能解釋為(wei) 什麽(me) 處於(yu) 雙11的我們(men) 會(hui) 購買(mai) 更多自己並不需要的物品，帶有衝(chong) 擊性的價(jia) 格和商家別有用心的包裝，每一筆看似“賺到了”的消費，實際都是由商家精心操縱的騙局。

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信息時代的我們(men) 已然離不開網購，網購也成為(wei) 伴隨科技而來的諸多雙刃劍中的一把，如何把玩這一把劍，和每個(ge) 人的選擇和習(xi) 慣有關(guan) 。

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