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前兩(liang) 天，話題“注銷手機號等於(yu) 出賣自己”衝(chong) 上微博熱搜榜第一，引發熱議。

該話題來源於(yu) 安徽省銅陵市公安局民警“徐督督”日前在社交媒體(ti) 賬號發布的科普視頻。“徐督督”在視頻中表示：“注銷手機號等於(yu) 出賣自己，隨手注銷的手機號很可能造成財產(chan) 損失。當手機號不用或者不想用了，去營業(ye) 廳注銷，過一陣運營商會(hui) 重新將手機號投入市場銷售。下一個(ge) 用你手機號的人，可以用手機驗證碼登錄你的支付寶、微信等各類軟件，後果不堪設想。不妨多做一步將相關(guan) 綁定此手機號的軟件統統解綁，以及銀行卡預留的手機號也一定要修改，這樣就能做到萬(wan) 無一失。”

Q：注銷的手機號多久會(hui) 重新投放進市場？新用戶還能查詢到手機號以前的使用記錄嗎？

A：記者以消費者身份撥打中國聯通客服電話，客服人員表示，用戶的手機號注銷超過 90 天就無法再找回，注銷後的號碼確實會(hui) 被重新投放進“號碼池”，但被投放時間無法確定。此外，手機號被新用戶激活後，新用戶無法查詢到該號碼過往號主的繳費詳情等相關(guan) 使用記錄。

中國電信客服人員表示，所有的號碼根據國家規定，都是循環利用的，但用戶的手機號注銷後，會(hui) 有 90 天的凍結期限。此期限過後，才可能被重新投放市場。但後續是否會(hui) 被投放、有沒有投放，暫無法確定。

此外，該電信客服人員表示，如果想查詢本人名下有多少個(ge) 號碼，可以在運營商 App 裏搜索“一證通查”進行查詢，也可以由本人攜帶身份證到營業(ye) 廳查詢，到營業(ye) 廳還能查詢到具體(ti) 的手機號碼。如果號碼在使用過程中收到未注冊(ce) 過的App、網站等發來的短信，可以撥打相應App、網站等客服谘詢。

中國移動客服人員表示，注銷的手機號存在被重新投入市場的可能。如果不明原因收到自己目前未使用的 App 、銀行發來的短信，請提高警惕，及時聯係相關(guan) 企業(ye) 、銀行等查詢個(ge) 人信息情況。

部分運營商還推出號碼在多互聯網平台已注冊(ce) 信息的統一處理。以中國聯通 App 為(wei) 例，在頂部搜索欄輸入“一號通查”即可找到該服務。“一號通查”服務是碼號服務推進組在碼號服務平台、運營商、互聯網等行業(ye) 服務單位之間建立了手機號碼信息共享機製，並向用戶開放該服務，即手機號碼用戶查詢接入碼號服務平台的互聯網企業(ye) 及應用，並可申請清理該號碼下非本人注冊(ce) 的互聯網應用的服務，以改善用戶在互聯網應用注冊(ce) 服務體(ti) 驗。

目前已支持微博、抖音、今日頭條、美團、大眾(zhong) 點評、小米等 App 的處理。

Q：是否有一鍵查詢手機號過往綁定業(ye) 務的途徑？

A：工業(ye) 和信息化部已推出“一證通查”功能。用戶可通過工業(ye) 和信息化部政務微信公眾(zhong) 號“工信微報”“工信部反詐專(zhuan) 班”微信公眾(zhong) 號、 “中國信通院”微信公眾(zhong) 號以及支付寶“一證通查”小程序等方式，查詢名下手機號關(guan) 聯的互聯網賬號數量。

Q：如何使用“一證通查”功能？

A：打開微信搜索“工信微報”微信公眾(zhong) 號，在“政務服務”欄目中點擊“一證通查”，進入小程序首頁後選擇“互聯網賬號”，根據提示便可查詢本人名下手機號碼關(guan) 聯的互聯網賬號數量。資料提交後， 48 小時內(nei) 可收到查詢信息。

目前，“一證通查”功能已經支持查詢微信、 QQ 、淘寶、支付寶、抖音等多個(ge) App 的賬號綁定情況。

圖片來源：微信小程序“一證通查”

Q：發現手機號存在異常怎麽(me) 辦？

A：如發現本人手機號關(guan) 聯的互聯網賬號與(yu) 查詢結果不一致，可在“一證通查”頁麵點擊“解綁與(yu) 明細查詢”，如果對查詢結果存在異議，可以撥打企業(ye) 客服電話谘詢。

Q：更換或注銷手機號碼前，哪些事需要注意？

A：警方提示，更換或注銷手機號碼前，以下情況需及時處理。

一是備份電話本。注意及時備份 SIM 卡通訊錄信息，並及時通知所有聯係人手機號已經變更。

二是及時解綁銀行卡。通過網銀手機客戶端或前往銀行櫃台對手機號進行變更和解除綁定，及時變更U盾、網銀短信通知等銀行業(ye) 務號碼。

三是及時解綁支付寶等金融類App賬戶，以及證券、基金賬戶的各項關(guan) 聯業(ye) 務號碼。

四是更改微信、微博、QQ等社交媒體(ti) 綁定的手機號。

五是及時更改郵箱、網盤、12306網上購票等涉及個(ge) 人往來信件、照片、隱私等軟件的手機號綁定。

六是會(hui) 員卡信息修改。一些超市、商場的會(hui) 員卡或是積分卡等，都是直接報手機號就可以享受折扣並累計積分的，在更換手機號時需要及時修改。

七是及時銷毀廢棄的SIM卡。變更手機號後不要隨意丟(diu) 棄已經不用的SIM卡，應及時銷毀，以免落到不法分子手中，被冒用進而實施詐騙。

此外，例如學信網、手機賬戶ID（例如蘋果、華為(wei) 、小米等手機品牌都有相關(guan) ID賬號）等，換號或者注銷也要注意及時解綁、換綁。

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